2

Customer Care — Wertschöpfung durch Inbound Marketing

Year:
2009
Language:
german
File:
PDF, 445 KB
german, 2009
4

Discovering the “customer annoyance iceberg” through evidence controlling

Year:
2008
Language:
english
File:
PDF, 266 KB
english, 2008
13

Beschwerdemanagement (Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care) ||

Year:
2007
Language:
german
File:
PDF, 440 KB
german, 2007
14

Beschwerdemanagement (Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care) ||

Year:
2007
Language:
german
File:
PDF, 651 KB
german, 2007
15

Beschwerdemanagement (Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care) ||

Year:
2007
Language:
german
File:
PDF, 93 KB
german, 2007
16

Beschwerdemanagement (Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care) ||

Year:
2007
Language:
english
File:
PDF, 172 KB
english, 2007
18

Beschwerdemanagement (Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care) ||

Year:
2007
Language:
german
File:
PDF, 614 KB
german, 2007
19

Beschwerdemanagement (Kundenbeziehungen erfolgreich managen durch Customer Care) ||

Year:
2007
Language:
german
File:
PDF, 318 KB
german, 2007